Política de Privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2025

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, Vanesa Litvac le informa que los datos de carácter personal que nos proporcione al rellenar el formulario de contacto o al realizar una reserva se recogerán en ficheros cuyo responsable es Vanesa Litvac.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted nos la proporciona voluntariamente:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

  • Información de facturación: dirección postal y datos de pago cuando realiza una reserva o compra.

  • Información demográfica: país de residencia, idioma preferido.

  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Procesar y gestionar sus reservas y transacciones.

  • Comunicarnos con usted sobre su reserva, preguntas o solicitudes.

  • Enviarle información sobre cambios en nuestros servicios o políticas.

  • Enviarle boletines informativos y material promocional (solo si ha dado su consentimiento).

  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

3. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: cuando ha aceptado explícitamente el uso de sus datos para fines específicos.

  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la gestión y cumplimiento de sus reservas o compras.

  • Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

  • Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, conducir nuestro negocio, o brindarle servicios, siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial.

  • Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento legal, proteger nuestros derechos o proteger la seguridad personal de usuarios o del público.

  • Con su consentimiento: en cualquier otra circunstancia donde hayamos obtenido su consentimiento explícito.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos los datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

7. Sus Derechos

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso: derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.

  • Derecho de rectificación: derecho a corregir datos inexactos o incompletos.

  • Derecho al olvido: derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

  • Derecho de oposición: derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.

  • Derecho a retirar el consentimiento: derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando estemos procesando sus datos basados en su consentimiento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

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9. Enlaces a Sitios de Terceros

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10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, con la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, contáctenos en:

Empresa: Gratitud Infinita Corp

Correo electrónico: [email protected]

Teléfonos:

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